Adresse
Dörffer GmbH Garten- und Landschaftsbau

Straße - Nr.
Ditterker Weg 3
PLZ - Ort
30989 Gehrden
Telefon
05108-7401
Fax
05108-6582
E-Mail
Web
Karte Karte Ditterker Weg Gehrden
Ungeprüfter Eintrag

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Erfahrungsberichte zu Dörffer GmbH Garten- und Landschaftsbau

nie wieder diese Firma #74226
Von: Anonym, 01.09.2014 17:07 Uhr   

Nie wieder diese Firma !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 28.08.2014



Im Frühjahr 2009 wurde unser Garten durch die Firma Dörffer unter der Leitung der Gartenbauarchitektin Beate Ebert neu gestaltet. Zuerst waren wir begeistert. Aber nach schon einem Jahr (2010) begann eine Basaltstufe unserer Treppe zu wandern. Fa. Dörffer meinte, mit ein paar kräftigen Schlägen die Stufe zu bändigen.



Aber schon im nächsten Jahr (2011) machte sich diese Stufe wieder selbständig. Nun begannen aber auch noch Terrassenplatten sich aus ihrem Betonfundament zu lösen und Betonverfugungen sich an diversen Pflasterungen aufzulösen. Wieder wurde mit dem großen Hammer die Basaltstufe zurückgeschlagen, die Terrassenplatten neu mit einer Betonmischung stabilisiert und die einzelne Pflasterungsfugen leicht ausgekratzt und verfugt. Frau Ebert entschuldigte sich mit der Aussage, die Fa. Dörffer hätte im Jahr der Erstellung unserer Anlage Probleme mit dem Beton auch bei anderen Kunden gehabt.



Ein Jahr später (2012) musste die Basaltstufe wieder gerichtet werden, diesmal wurde sie aufgenommen und wieder eingesetzt.



Ein Jahr später (2013) musste die Basaltstufe wieder gerichtet werden, sie wurde erneut aufgenommen und diesmal mit einer Betonverklebung (Aussage Herr Dörffer) eingesetzt.



Im Mai 2014 habe ich die nächste Reklamation bei der Fa. Dörffer persönlich vorgetragen,

mir wurde versichert, man kümmere sich darum. Keine Reaktion. Nach 14 Tagen wieder persönlich vorgesprochen, wieder abgewimmelt und wieder keine Reaktion. So geschehen nach weiteren 14 Tagen, immer noch keine Reaktion.



Mittlerweile sieht unser Garten so desolat aus, dass wir Mitte Juli, da keine Reaktion der Fa. Dörffer stattfand, einen Gartenbausachverständigen hinzuzogen und eine Bestandsaufnahme machen ließen. Das Ergebnis war frustrierend.



Zeitgleich versuchten wir ein Schlichtungsverfahren auf der Basis des Gutachtens zu

aktivieren. Jetzt spricht aber Fa. Dörffer von Verjährung, obwohl diese durch die diversen

Versuche zur Behebung der Fehler mehrfach unterbrochen wurde.



Ein weiterer telefonischer Versuch am 28.08.2014, die Firma Dörffer dazu zu bewegen, wenigstens die Stufe zu richten, verlief erfolglos und veranlasste mich nun, diese Bewertung

abzugeben.



Ich lade jeden Interessierten ein, sich bei uns vor Ort nach Absprache unter

ma.kz@t-online.de

über die Ausführung der Arbeiten und die von uns vorgetragenen Mängel zu informieren. Das Gutachten kann unter

https://www.dropbox.com/sh/mtcz1g8zrzhunkk/AADriNMz7gPAxjI6NW4eZ5Kja

herunter geladen /eingesehen werden.



Sollten auch andere Kunden der Fa. Dörffer ähnliche Erfahrungen gemacht haben, würde ich gerne einen Erfahrungsaustausch anregen.



Ich werde weiter berichten

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Typische Tätigkeiten & Begriffe dieser Branche
  • Auf Kundenwünsche eingehen
  • Auszubildende einlernen
  • Automatische Bewässerung von Rasenflächen durchführen
  • Begrünung von Fassaden
  • Beschädigte Pflanzen entfernen
  • Betonplatten verlegen
  • Buchhaltung führen
  • Deko-Figuren anbringen
  • Düngemittel einkaufen
  • Durchführen von Bodenmessungen Gehrden
  • Gartenhäuser säubern
  • Gestaltung des Außenbereichs
  • Gestaltung eines mediterranen Garten
  • Gewächshaus einrichten Gehrden
  • gewünschte Blumen einsetzen
  • Gräber ausheben
  • Grabpflege
  • Granitsteinpflaster verlegen
  • Grassamen aussäen
  • Grünanlagen neu bepflanzen
  • Grünanlagen pflegen
  • Holzterrassen planen
  • Kenntnisse über Pflanzen aneignen
  • Kräutergärten herstellen
  • Mauerwerksbepflanzung durchführen
  • Mit Kunden reden
  • Mitarbeiter einlernen
  • Pflanzen aussuchen
  • Pflanzen auswählen
  • Pflanzenwachstum fördern
  • Pflanzenwachstum optimieren
  • Praktikanten einweisen
  • Problembaumfällung anbieten
  • Rasen pflegen
  • Renaturierung
  • Rodearbeiten durchführen
  • Rückschnitte anbieten
  • Ruinemauern errichten Gehrden
  • Samen einkaufen
  • Schneidwerkzeuge schärfen
  • Spezielle Formschnitte anbieten
  • Springbrunnen planen
  • Steingärten erschaffen
  • Studium zum Landschaftsarchitekten
  • Teiche auf den Winter vorbereiten
  • Terrassenbeläge verändern
  • Unkraut entfernen
  • verwelkte Blätter abschneiden
  • Waschbeton herstellen
  • Wasserspiele planen
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